NET indenizará por funcionário que jogou café em cliente
A empresa de telefonia NET terá de indenizar um cliente depois que um funcionário lhe atirou café. Decisão é da juíza de Direito Andrea Ayres Trigo, da 2ª vara do JECiv de SP.
O cliente narrou que foi até a loja para cancelar o serviço, ocasião na qual foi mal tratado por funcionário que teria "tentado lhe desferir um tapa no rosto e lhe atirado café, sendo atingido no rosto, pescoço e peitoral". Consta no relatório da decisão que a ré apenas disse que não havia prova do fato, sem narrar sua versão.
Para a julgadora, fica "evidente que tal ocorrência gera dano moral, atingindo diretamente direitos da personalidade do autor, gerando-lhe dor e angústia". A indenização foi fixada em R$ 12 mil a titulo de danos morais.
Processo: 1014585-15.2015.8.26.0002
Veja a íntegra da decisão.
2 Comentários
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As pessoas precisam estar bem emocionalmente para saberem lidar com seus semelhantes.
Lidar com o público não é para qualquer um!
Que terrível o fato vivenciado pela cliente.
A indenização é justa, mas considero ínfima... continuar lendo
e mais ninguém disse o que ele fez com o funcionário antes, no nosso país há pessoas com má índole e depois são vitimas. continuar lendo